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Delivering Happiness (Hsieh, Tony)
Delivering Happiness
Untertitel A Path to Profits, Passion and Purpose
Autor Hsieh, Tony
Verlag Hachette Book Group USA
Co-Verlag Grand Central Publishing (Imprint/Brand)
Sprache Englisch
Einband Kartonierter Einband (Kt)
Erscheinungsjahr 2013
Seiten 272 S.
Artikelnummer 19359200
ISBN 978-0-446-57622-2
Ausstattung/Verpackung Trade Paperback
CHF 23.90
Zusammenfassung

Now in trade paperback, the hip, iconoclastic CEO of Zappos shows how a different kind of corporate culture can make a huge difference in achieving remarkable results--by actually creating a company culture that values happiness--and then delivers on it.

Tony Hsieh became involved with Zappos as an advisor and investor in 1999, about two months after the company was founded. He eventually joined Zappos full time in 2000.

Under his leadership, Zappos has grown gross merchandise sales from $1.6M in 2000 to over $1 billion in 2008 by focusing relentlessly on customer service.